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Tecnología
5 de noviembre de 2023

¿Qué dispositivos pueden sincronizarse con Apple Health y Google Fit?

Emparejamiento de smartwatches con Apple Health y Google Fit

Tecnología
5 de noviembre de 2023

¿Qué signos vitales puede captar el escáner facial Elfie?

Desarrollado por Binah.ai, mide el estrés, la VFC, el pulso y mucho más.

Tecnología

¿Cómo actualizo mi aplicación Elfie?

Comprueba si hay actualizaciones en las tiendas de aplicaciones.

Tecnología

¿Cuál es la precisión de su tecnología de escaneado facial?

Elfie utiliza la tecnología más avanzada para garantizar la precisión.

Tecnología

¿Afecta la aplicación de cosméticos a la precisión de las mediciones del escáner facial?

El maquillaje habitual no afecta a la medición.

Tecnología

¿Cómo afecta Elfie a la duración de mi batería?

La aplicación Elfie no utiliza datos ni batería en segundo plano.

Tecnología

¿Cuáles son los requisitos del sistema?

La aplicación requiere iOS 12.1+ y Android 7+.

Tecnología

¿Cuáles son los requisitos de hardware?

Requisitos para utilizar la aplicación Elfie en dispositivos móviles.

Tecnología

¿Por qué necesito Internet para utilizar Elfie?

Elfie puede utilizarse sin internet con limitaciones.

Tecnología

¿Se necesita batería en el dispositivo para realizar un escaneado facial?

El escaneo facial requiere un teléfono activo, sin bajo consumo.

Solución de problemas

¿Cómo puedo obtener ayuda de un ser humano?

Apoyo humano en Elfie.

Solución de problemas

No puedo obtener mi OTP de correo electrónico / teléfono móvil

Verifique la información de contacto y solicite un nuevo mensaje.

Solución de problemas

¿Por qué no se sincronizan los pasos de mi dispositivo portátil con la aplicación Elfie?

Instrucciones para sincronizar los datos del dispositivo wearable con Elfie.

Gamificación

¿Cuáles son las reglas del desafío?

Reto de 4 semanas para alcanzar el objetivo de pasos por premios.

Solución de problemas

No puedo iniciar sesión en Elfie App

Pasos para solucionar problemas de inicio de sesión y prestar asistencia.

Gamificación

¿Dónde puedo encontrar los retos de la empresa en ElfieWorks?

Los retos de empresa activos aparecen en la página "Recompensas" de ElfieWorks.

Gamificación

¿Cómo puedo utilizar mis monedas Elfie?

Las monedas Elfie pueden utilizarse para obtener recompensas o para fines benéficos.

Gamificación

¿Cómo puedo comprobar si cumplo los requisitos para la rueda de la fortuna?

La pestaña de recompensas de ElfieWorks tiene una rueda de la fortuna.

Gamificación

¿Cómo puedo comprobar si puedo participar en el sorteo?

Abre la aplicación Elfie 7 días diferentes al mes.

Gamificación

¿Cómo puedo participar en la rueda de la fortuna?

Completa 3 puntos del plan de salud para una vuelta.

Gamificación

¿Cómo puedo participar en un sorteo en Elfie App?

La actividad del sorteo se encuentra en "Premios".

Gamificación

¿Se añadirá más variedad a la lista actual de vales con descuento?

Elfie explorará y añadirá nuevas ofertas comerciales.

Gamificación

¿Se reconoce mi contribución?

Los nombres de los donantes figuran en la lista de donantes recientes.

Gamificación

¿Cómo funciona la donación benéfica?

Elfie se fija un objetivo de donación y aporta su propio dinero.

Gamificación

¿Cómo puedo ganar monedas Elfie?

Gana monedas manteniéndote activo con Elfie.

Gamificación

¿Puedo ganar monedas Elfie participando en eventos de empresa fuera de línea?

Inscríbase en los eventos de la empresa en ElfieWorks para obtener Elfiecoins.

Gamificación

¿Puedo comprar o vender monedas Elfie?

Elfie coin no es una moneda ni una ficha.

Gamificación

¿Cómo puedo consultar el historial de mis monedas Elfie ganadas?

Consulta el historial de transacciones tocando las monedas del monedero.

Gamificación

¿Caducan mis monedas Elfie?

Los Elfiecoins no tienen fecha de caducidad; se acumulan en su monedero digital.

Gamificación

¿Puedo perder monedas Elfie?

La inactividad en la aplicación Elfie provoca la pérdida de monedas.

Medicación

¿De dónde procede su base de datos de medicamentos?

Elfie se asocia con WHODrugs para supervisar los medicamentos a escala mundial.

Gamificación

¿Cómo gano monedas Elfie?

Elfie recompensa las acciones con monedas por realizar actividades saludables.

Medicación

¿Cómo informar de un efecto secundario?

Característica en proceso de mejora, póngase en contacto con nosotros con los detalles de la medicación.

Medicación

Mi medicamento no está en la lista, ¿qué debo hacer?

Disculpe las molestias, solicito detalles de la medicación.

Medicación

¿Cómo actualizar mi inventario / existencias de medicamentos?

Actualizar el inventario de medicamentos y establecer recordatorios de reposición.

IA y coaching

¿Qué preguntas puedo hacer al entrenador de Elfie AI?

Elfie AI coach sólo responde a preguntas sobre salud y bienestar.

Medicación

¿Cómo puedo retirar mi medicación?

Pasos para eliminar medicamentos: cambiar estado, editar, suspender, eliminar.

Medicación

¿Cómo edito mi medicación?

Pasos para editar o suspender medicamentos en Mis Medicamentos.

Medicación

¿Cómo añado mi medicación?

Instrucciones para añadir medicamentos para controlar la ingesta.

Medicación

¿Para qué sirve la función de medicación / pastillero?

Elfie envía notificaciones push para recordatorios de tomas y reposiciones.

Medicación

¿Qué puedo hacer con el pastillero digital?

Elfie colabora con la OMS, dispone de 6 millones de medicamentos.

IA y coaching

¿Por qué he recibido un mensaje de vídeo del entrenador de Elfie?

Mensaje de vídeo explicativo del plan de autocontrol sanitario.

IA y coaching

¿Puedo hablar con un tutor humano?

Programar una sesión de coaching en Elfie es posible.

IA y coaching

¿Cuál es la diferencia entre la función AI COACH y HABLAR CON NOSOTROS?

Dos modos de entrenamiento disponibles: IA y entrenamiento humano.

Plan

¿Quién diseñó los programas Elfie?

Los programas Elfie cuentan con supervisión científica y un comité independiente.

Plan

¿Por qué hay una frecuencia mínima en determinadas actividades?

Las enfermedades crónicas pueden pasar desapercibidas y acortar la esperanza de vida.

Plan

¿Se revisan médicamente los planes Elfie?

Elfie, avalado por sociedades médicas de todo el mundo, se implanta en todo el mundo.

Plan

¿Cómo puedo editar mi plan o seleccionar/eliminar un programa determinado?

Edite el plan de salud en cualquier momento, siga las instrucciones o la aplicación.

Plan

¿Por qué veo en mi plan actividades que yo no he elegido?

Las enfermedades crónicas pueden pasar desapercibidas y acortar la esperanza de vida.

Plan

¿Cómo puedo cambiar mis condiciones de salud?

Pasos para editar las condiciones sanitarias en los entornos.

Plan

¿Qué programas puedo elegir?

Varios programas disponibles para gestionar y mantener la salud.

Plan

¿Cuál es mi plan de salud (plan de autocontrol)?

Plan de salud estructurado para seguir y evaluar el comportamiento.

Ajustes

¿Cómo cuento mis pasos?

Sincroniza tus datos desde Apple Health o Google Fit.

Ajustes

¿Cómo conectar Elfie a un dispositivo Omron?

Instrucciones para conectar el dispositivo OMRON mediante Bluetooth.

Ajustes

¿Cómo conecto mi tensiómetro a la aplicación Elfie?

Instrucciones para conectar el dispositivo OMRON para el seguimiento de la salud.

Ajustes

¿Necesito conectar mi dispositivo para utilizar la aplicación?

Conectar un dispositivo a Elfie mejora el progreso de la salud.

Ajustes

¿Cómo conecto mis dispositivos portátiles a la aplicación Elfie?

Pasos para conectar el dispositivo portátil a la aplicación Elfie.

Ajustes

¿Con qué aplicaciones se puede sincronizar Elfie?

Elfie se conecta a Apple Health y Google Fit.

Ajustes

¿Cómo me conecto a Apple Health / Google Fit?

Instrucciones para activar el rastreador de fitness en iOS y Android.

Ajustes

¿Con qué frecuencia se sincroniza Elfie con mis dispositivos / aplicaciones conectados?

La aplicación Elfie sólo se sincroniza cuando se inicia la aplicación.

Ajustes

¿Necesito un smartwatch para contar mis pasos?

El smartphone tiene un sensor de pasos para contarlos.

Ajustes

¿Puedo importar datos de otras aplicaciones a Elfie?

Los datos de los dispositivos wearables se sincronizan con Apple Health/Google Fit.

Tecnología
5 de noviembre de 2023

¿Puedo importar datos de mi smartwatch a Elfie?

Elfie recopila datos del smartwatch a través de Apple Health y Google Fit.

Ajustes

¿Cómo puedo cambiar las unidades en Elfie?

Elfie permite personalizar las unidades de su país.

Cuenta

¿Cuál es la diferencia entre Elfie, ElfieWorks, ElfieCare y ElfieResearch?

¿Cuál es la diferencia entre Elfie, ElfieWorks, ElfieCare y ElfieResearch?

Cuenta

¿Se compartirán mis datos con mi empresa o aseguradora?

Los datos sanitarios personales no se comparten con la empresa o la aseguradora.

Ajustes

¿Cómo gestiono las notificaciones en Elfie?

Edita las notificaciones en los ajustes para gestionar los recordatorios de salud.

Cuenta

¿Vende Elfie mis datos personales?

Elfie se toma muy en serio la privacidad de los datos y no vende datos personales.

Cuenta

¿Quién tiene acceso a mis datos personales?

Elfie es responsable de almacenar y proteger los datos de los usuarios.

Cuenta

¿Cómo elimino mi cuenta?

Pasos para eliminar una cuenta y motivos de la eliminación.

Cuenta

¿Cómo exporto mis datos?

Pasos para exportar datos sanitarios desde la configuración.

Cuenta

¿Puedo actualizar los datos del perfil de mi cuenta (nombre, teléfono, correo electrónico)?

Actualizar avatar, nombre, móvil, país, idioma, altura, año de nacimiento.

Acceda a

¿Cómo activo las funciones de ElfieWorks?

Active las funciones de ElfieWorks siguiendo estos pasos.

Acceda a

¿Cómo puedo apoyar / seguir la salud de un familiar / amigo con Elfie?

Utiliza la aplicación Elfie para controlar tu salud y ganar dinero.

Acceda a

¿Cómo puedo invitar a un amigo / familiar a Elfie?

Invita a amigos y familiares a Elfie por monedas.

Acceda a

¿Puedo suscribirme a ElfieWorks?

ElfieWorks es un programa empresarial para la salud de los trabajadores.

Acceda a

¿Cómo me uno a Elfie?

Elfie es una aplicación gratuita para mejorar la salud.

Acceda a

¿Puedo unirme a ElfieWorks con mi correo electrónico personal?

Registre ElfieWorks con el correo electrónico del trabajo; las excepciones, póngase en contacto con RRHH.

Acceda a

¿En qué idiomas está disponible la aplicación Elfie?

Cambiar el idioma en Elfie App, múltiples opciones disponibles.

Acceda a

¿En qué países está disponible Elfie?

Expansión a varios países y más por venir.

Acceda a

¿Cuánto cuesta Elfie?

Elfie ofrece servicios gratuitos sin publicidad ni ventas.

Tecnología
5 de noviembre de 2023

¿Qué dispositivos pueden sincronizarse con Apple Health y Google Fit?

Tecnología
5 de noviembre de 2023

¿Qué signos vitales puede captar el escáner facial Elfie?

Tecnología

¿Cómo actualizo mi aplicación Elfie?

Tecnología

¿Cuál es la precisión de su tecnología de escaneado facial?

Tecnología

¿Afecta la aplicación de cosméticos a la precisión de las mediciones del escáner facial?

Tecnología

¿Cómo afecta Elfie a la duración de mi batería?

Tecnología

¿Cuáles son los requisitos del sistema?

Tecnología

¿Cuáles son los requisitos de hardware?

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¿Por qué necesito Internet para utilizar Elfie?

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¿Se necesita batería en el dispositivo para realizar un escaneado facial?

Solución de problemas

¿Cómo puedo obtener ayuda de un ser humano?

Solución de problemas

No puedo obtener mi OTP de correo electrónico / teléfono móvil

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¿Por qué no se sincronizan los pasos de mi dispositivo portátil con la aplicación Elfie?

Gamificación

¿Cuáles son las reglas del desafío?

Solución de problemas

No puedo iniciar sesión en Elfie App

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¿Dónde puedo encontrar los retos de la empresa en ElfieWorks?

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¿Cómo puedo utilizar mis monedas Elfie?

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¿Cómo puedo comprobar si cumplo los requisitos para la rueda de la fortuna?

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¿Cómo puedo comprobar si puedo participar en el sorteo?

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¿Cómo puedo participar en la rueda de la fortuna?

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¿Cómo puedo participar en un sorteo en Elfie App?

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¿Se añadirá más variedad a la lista actual de vales con descuento?

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¿Se reconoce mi contribución?

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¿Cómo funciona la donación benéfica?

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¿Cómo puedo ganar monedas Elfie?

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¿Puedo ganar monedas Elfie participando en eventos de empresa fuera de línea?

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¿Puedo comprar o vender monedas Elfie?

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¿Cómo puedo consultar el historial de mis monedas Elfie ganadas?

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¿Caducan mis monedas Elfie?

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¿Puedo perder monedas Elfie?

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¿De dónde procede su base de datos de medicamentos?

Gamificación

¿Cómo gano monedas Elfie?

Medicación

¿Cómo informar de un efecto secundario?

Medicación

Mi medicamento no está en la lista, ¿qué debo hacer?

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¿Cómo actualizar mi inventario / existencias de medicamentos?

IA y coaching

¿Qué preguntas puedo hacer al entrenador de Elfie AI?

Medicación

¿Cómo puedo retirar mi medicación?

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¿Cómo edito mi medicación?

Medicación

¿Cómo añado mi medicación?

Medicación

¿Para qué sirve la función de medicación / pastillero?

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¿Qué puedo hacer con el pastillero digital?

IA y coaching

¿Por qué he recibido un mensaje de vídeo del entrenador de Elfie?

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¿Puedo hablar con un tutor humano?

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¿Cuál es la diferencia entre la función AI COACH y HABLAR CON NOSOTROS?

Plan

¿Quién diseñó los programas Elfie?

Plan

¿Por qué hay una frecuencia mínima en determinadas actividades?

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¿Se revisan médicamente los planes Elfie?

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¿Cómo puedo editar mi plan o seleccionar/eliminar un programa determinado?

Plan

¿Por qué veo en mi plan actividades que yo no he elegido?

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¿Cómo puedo cambiar mis condiciones de salud?

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¿Qué programas puedo elegir?

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¿Cuál es mi plan de salud (plan de autocontrol)?

Ajustes

¿Cómo cuento mis pasos?

Ajustes

¿Cómo conectar Elfie a un dispositivo Omron?

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¿Cómo conecto mi tensiómetro a la aplicación Elfie?

Ajustes

¿Necesito conectar mi dispositivo para utilizar la aplicación?

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¿Cómo conecto mis dispositivos portátiles a la aplicación Elfie?

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¿Con qué aplicaciones se puede sincronizar Elfie?

Ajustes

¿Cómo me conecto a Apple Health / Google Fit?

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¿Con qué frecuencia se sincroniza Elfie con mis dispositivos / aplicaciones conectados?

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¿Necesito un smartwatch para contar mis pasos?

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¿Puedo importar datos de otras aplicaciones a Elfie?

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5 de noviembre de 2023

¿Puedo importar datos de mi smartwatch a Elfie?

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¿Cómo puedo cambiar las unidades en Elfie?

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¿Cuál es la diferencia entre Elfie, ElfieWorks, ElfieCare y ElfieResearch?

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¿Se compartirán mis datos con mi empresa o aseguradora?

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¿Cómo gestiono las notificaciones en Elfie?

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¿Vende Elfie mis datos personales?

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¿Cómo exporto mis datos?

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¿Puedo actualizar los datos del perfil de mi cuenta (nombre, teléfono, correo electrónico)?

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