Fecha de entrada en vigor: 01-ene-2022
Última actualización: 02-feb-2026
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Esta Política de cookies explica qué son las cookies y otras tecnologías similares (SDK, API) y cómo las utilizamos en nuestro sitio web y nuestra aplicación móvil.

1. Definiciones y enlace a la política de privacidad

• Cookies: pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo para ayudar a que el sitio funcione correctamente, protegerlo y analizar áreas de mejora.
• SDK y API: sistemas que permiten a las aplicaciones móviles registrar y leer información en su dispositivo para comprender su funcionamiento.
• Datos personales: Mediante el uso de estas tecnologías, podemos procesar sus datos personales. En este sentido, le recomendamos encarecidamente que consulte nuestro Aviso de privacidad.

2. Estructura del consentimiento

Las tecnologías de seguimiento se clasifican en dos categorías dentro de nuestra interfaz:

1. Tecnologías necesarias (obligatorias): necesarias para habilitar la funcionalidad básica y la seguridad.
2. Tecnologías analíticas y de mejora (opcionales): se utilizan para comprender las interacciones y optimizar la eficacia terapéutica.

3. Tecnologías de seguimiento utilizadas

3.1 Tecnologías necesarias y técnicas

Estas herramientas son esenciales para la prestación del servicio y no recopilan ningún dato personal identificable con fines publicitarios.

• Nombre: SDK de sucursal
  
  • Descripción: Vinculación de dos usuarios (vínculo familiar) y recomendación de un amigo.
  • Tipo: Necesario.
  • Fuente / Propietario: Sucursal.
  • Duración: Hasta la eliminación de la cuenta.
• Nombre: API de Firebase
  
  • Descripción: Servicios de autenticación para proteger y acceder a su cuenta y mantener la aplicación operativa.
  • Tipo: Necesario.
  • Fuente/Propietario: Firebase.
  • Duración: Hasta la eliminación de la cuenta.
• Nombre: API de Google
  
  • Descripción: Servicios de autenticación de cuentas para proteger y acceder a su cuenta.
  • Tipo: Necesario.
  • Fuente/Propietario: Google.
  • Duración: Hasta la eliminación de la cuenta.
• Nombre: Inicio de sesión en Facebook
  
  • Descripción: Creación y autenticación de cuentas.
  • Tipo: Necesario.
  • Fuente/Propietario: Facebook.
  • Duración: Hasta la eliminación de la cuenta.
• Nombre: Centinela
  
  • Descripción: Garantizar que la aplicación siga siendo operativa y funcional de acuerdo con las condiciones de uso.
  • Tipo: Técnico.
  • Fuente / Propietario: Sentry.
  • Duración: Hasta la eliminación de la aplicación y la cuenta.
• Nombre: CDN de Apple
  
  • Descripción: Garantizar la disponibilidad de los servicios de la aplicación de acuerdo con las condiciones de uso.
  • Tipo: Técnico.
  • Fuente/Propietario: Apple.
  • Duración: Hasta la eliminación de la aplicación y la cuenta.

3.2 Tecnologías analíticas y de mejora

Estas tecnologías solo se activan con su consentimiento explícito.

• Nombre: SDK de MixPanel
  
  • Descripción: Herramienta de análisis de sesiones y eventos para la optimización de aplicaciones. Alojamiento en Europa.
  • Tipo: Analítico.
  • Fuente/Propietario: MixPanel.
  • Duración: Trece (13) meses.
• Nombre: Ajustar SDK
  
  • Descripción: Análisis de referencias y campañas.
  • Tipo: Analítico.
  • Fuente / Propietario: Adjust.
  • Duración: Trece (13) meses.
• Nombre: https://www.google.com/url?sa=E&source=gmail&q=app.measurement.com
  
  • Descripción: Herramienta de análisis de sesiones y eventos para la optimización de aplicaciones.
  • Tipo: Analítico.
  • Fuente/Propietario: Firebase.
  • Duración: Trece (13) meses.
• Nombre: SDK de Facebook
  
  • Descripción: Seguimiento de sesiones.
  • Tipo: Publicidad.
  • Fuente/Propietario: Facebook.
  • Duración: Noventa (90) días.

4. Configuración y eliminación de cookies

Puede modificar sus preferencias en cualquier momento a través de la aplicación o de su navegador. Para eliminar las cookies ya instaladas, consulte los siguientes recursos de asistencia oficiales:

• Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050
• Safari: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
• Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/effacer-cookies-donnees-site-firefox
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/comment-supprimer-des-fichiers-de-cookies-dans-internet-explorer

5. Contacto

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos en: dpo@elfie.co