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Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de modificar estas Condiciones de vez en cuando, modificación que entrará en vigor en el momento de la publicación de la modificación en nuestra App, y se aplicará a las causas de acción que surjan después de la fecha de entrada en vigor del cambio. Deberá seguir consultando la App para comprobar si se han producido cambios. Su uso continuado de nuestra App o de los Servicios tras la publicación de cambios en estas Condiciones significará que acepta dichos cambios. Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted confirma que: (i) puede celebrar un contrato vinculante con nosotros; y (ii) es mayor de 18 años, ya que los Servicios no están destinados a menores de 18 años. Si tenemos conocimiento por medios fiables de que un usuario registrado es un menor de 18 años, cancelaremos su cuenta y/o su acceso a los Servicios. Si utiliza los Servicios en nombre de una empresa (o de cualquier otra entidad jurídica que no lo haga a título personal), usted declara que está autorizado a celebrar un contrato en nombre de dicha entidad jurídica y que, no obstante, queda vinculado individualmente por las presentes Condiciones, incluso si tenemos un contrato independiente con dicha empresa.
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Determinados códigos de software incorporados o distribuidos con la Aplicación o con los Servicios pueden estar licenciados por terceros bajo diversas licencias de software de "código abierto" o "código público" (conjuntamente, el "Software de Código Abierto"). Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en las presentes Condiciones, el Software de Fuentes Abiertas no se licencia en virtud de las presentes Condiciones, sino que se licencia por separado de conformidad con los términos y condiciones de sus respectivas licencias de software de fuentes abiertas. Usted acepta cumplir los términos y condiciones de dichos acuerdos de licencia de software de código abierto.
Todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios, incluidos los Derechos de Propiedad Intelectual a nivel mundial, son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Elfie y sus licenciantes. Nos reservamos todos los derechos no concedidos expresamente sobre los Servicios.
Para acceder al Servicio, deberá crear una cuenta. Por la presente, usted declara y garantiza que la información que proporciona a Elfie en el momento de registrarse (incluida la información proporcionada a través de sus Cuentas vinculadas, tal y como se define más adelante) (colectivamente, su "Información de cuenta"), es verdadera, exacta, actual y completa. También se compromete por la presente a garantizar que esta Información de cuenta se mantiene exacta y actualizada en todo momento.
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Al cargar Contenido del usuario, concede a Elfie una licencia para mostrar, ejecutar y distribuir su Contenido del usuario y para modificar (con fines técnicos) y reproducir dicho Contenido del usuario para permitir a Elfie operar el Servicio. Usted acepta que estos derechos y licencias son libres de regalías, mundiales e irrevocables, e incluyen el derecho de Elfie a poner dicho Contenido del usuario a disposición de terceros con los que Elfie mantenga relaciones contractuales relacionadas con la prestación del servicio de Elfie, y a transferir estos derechos a los mismos, con el único fin de prestar dichos servicios, así como a permitir el acceso a su Contenido del usuario o divulgarlo a terceros si Elfie determina que dicho acceso es necesario para cumplir con sus obligaciones legales.
Cuando envíe ideas, sugerencias, documentos y/o propuestas relacionadas con el Servicio (u otros productos o servicios) a Elfie a través de la Aplicación o de cualquier otro canal o mecanismo (colectivamente, "Contribuciones"), usted reconoce y acepta que: (i) sus Contribuciones no contienen información confidencial o sujeta a derechos de propiedad; (ii) Elfie no tiene ninguna obligación de confidencialidad, expresa o implícita, con respecto a las Contribuciones; (iii) Elfie tendrá derecho a utilizar o divulgar (o a optar por no utilizar o divulgar) dichas Contribuciones para cualquier fin, de cualquier forma; (iv) Elfie puede tener algo similar a las Contribuciones ya en estudio o en desarrollo; (v) sus Contribuciones pasarán automáticamente a ser propiedad de Elfie sin ninguna obligación de Elfie para con usted; y (vi) usted no tendrá derecho a ningún tipo de contabilidad, compensación o reembolso por parte de Elfie bajo ninguna circunstancia.
No haga un uso indebido de nuestros Servicios. Usted se compromete a no utilizar el Servicio o cualquier aspecto o característica del mismo para cualquier propósito ilegal o de cualquier manera que pueda dañar, perjudicar o menospreciar a cualquier otra parte. Sin perjuicio de la frase anterior, usted se compromete a: (i) revisar y cumplir estas Condiciones y el Aviso de Privacidad; (ii) cumplir todas las leyes aplicables, incluyendo, sin limitación, las leyes de privacidad, las leyes de propiedad intelectual, las leyes de control de exportaciones, las leyes fiscales y los requisitos reglamentarios; (iii) proporcionarnos información precisa y actualizarla según sea necesario; y (iv) actuar honestamente y de buena fe.
Al utilizar los Servicios, usted se compromete a no: (i) crear una cuenta para alguien que no sea una persona física (a menos que usted sea una empresa, organización, entidad legal o una marca y represente a dicha empresa, organización, entidad legal o marca). (ii) maltratar verbalmente, amenazar, acosar, intimidar, difamar, intimidar, emplear un lenguaje que incite al odio o perjudicar de cualquier otro modo a cualquier empleado o agente de la empresa; (iii) utilizar o intentar utilizar la cuenta de otra persona o crear una identidad falsa; (iv) duplicar, conceder licencias, sublicenciar, publicar, emitir, transmitir, distribuir, ejecutar, mostrar, vender, renombrar o transferir de cualquier otro modo la información que se encuentre en los Servicios, salvo en los casos permitidos en las presentes Condiciones o expresamente autorizados por nosotros; (v) realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, descifrar o intentar de cualquier otro modo derivar el código fuente de cualquier propiedad intelectual subyacente utilizada para prestar los Servicios, o cualquier parte de la misma; (vi) utilizar o copiar información, contenidos o cualquier dato que vea en los Servicios o que obtenga de los mismos para prestar cualquier servicio que sea competitivo, a nuestra entera discreción, con los Servicios; (vii) adaptar, modificar o crear trabajos derivados basados en los Servicios o en la tecnología subyacente a los Servicios, en su totalidad o en parte; (viii) alquilar, arrendar, prestar, comerciar, vender/revender cualquier información de los Servicios, en su totalidad o en parte; (ix) utilizar los sistemas de comunicación proporcionados por los Servicios para cualquier fin de solicitud comercial; (x) vender, patrocinar o monetizar de cualquier otro modo cualquier servicio o funcionalidad de los Servicios, sin nuestro consentimiento expreso por escrito; (xi) eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad contenidos en los Servicios (ya sean nuestros o de nuestros licenciantes); (xii) eliminar, cubrir u ocultar de cualquier otro modo cualquier forma de publicidad incluida en los Servicios; (xiii) recopilar, cosechar, utilizar, copiar o transferir cualquier información, incluyendo, pero sin limitarse a, información personal identificable obtenida de los Servicios (excluyendo su Contenido de Usuario, y excepto si el propietario de dicha información lo ha permitido expresamente); (xiv) compartir la información de otros usuarios o de terceros o su Contenido de Usuario sin su consentimiento expreso; (xv) infringir o utilizar nuestra marca, logotipos o marcas registradas en cualquier nombre comercial, correo electrónico o URL excepto si lo permitimos expresamente; (xvi) utilizar o poner en marcha cualquier sistema o software manual o automatizado, dispositivos, scripts robots, otros medios o procesos para acceder, "raspar", "rastrear", "cachear", "arañar" o cualquier página web u otro servicio contenido en nuestros Servicios, o acceder a los Servicios de forma que se envíen más mensajes de solicitud a nuestros servidores en un periodo de tiempo determinado que los que un ser humano puede producir razonablemente en el mismo periodo utilizando un navegador web convencional en línea; (xvii) utilizar bots u otros métodos automatizados para acceder a los Servicios, añadir o descargar contactos, enviar o redirigir mensajes, o realizar otras actividades similares a través de los Servicios; (xviii) acceder, a través de medios o procesos automatizados o manuales, a los Servicios con el fin de monitorizar su disponibilidad, rendimiento o funcionalidad para cualquier fin competitivo; (xix) participar en "framing", "mirroring", o simular de cualquier otro modo la apariencia o el funcionamiento de la Aplicación; (xx) intentar acceder o acceder de hecho a los Servicios por cualquier medio que no sea a través de las interfaces proporcionadas por nosotros. Esta prohibición incluye acceder o intentar acceder a los Servicios utilizando cualquier servicio de terceros, incluidas las plataformas de software como servicio que agregan el acceso a múltiples servicios; (xxi) Participar en cualquier acción que interfiera directa o indirectamente en el correcto funcionamiento de la infraestructura de los Servicios o que suponga una carga excesiva para la misma, incluyendo, a título meramente enunciativo y no limitativo, el envío de comunicaciones no solicitadas a otros usuarios o a nuestro personal, el intento de obtener acceso no autorizado a los Servicios, o la transmisión o activación de virus informáticos, troyanos, gusanos, bombas de relojería o cualquier otro programa de software dañino o deletéreo a través de los Servicios o en los mismos; y/o (xxii) Interferir o interrumpir o jugar con los Servicios, incluidos, entre otros, los servidores o redes conectados a los Servicios, o el software subyacente.
Al aceptar la recepción de Transmisiones Electrónicas, usted acepta voluntariamente que todos los registros, incluidos sus documentos actuales y futuros relacionados con la salud, le sean proporcionados en formato electrónico. Los documentos relacionados con la salud incluyen, entre otros:
Su receta de medicamentos y todos los documentos, notificaciones y correspondencia relacionados con nuestra póliza de mercado. Esto podría incluir tarjetas de identificación, solicitudes, enmiendas, endosos, ilustraciones, cuestionarios, divulgaciones e informes;
Facturas, avisos de facturación, calendarios de pago o cualquier otra correspondencia relacionada con los pagos de productos;
Políticas, avisos y divulgaciones exigidas por ley para informarle de nuestras prácticas comerciales, incluidos los avisos relacionados con nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal; y
Cualquier otro documento relacionado con sus transacciones de salud con nosotros.
Utilizaremos varios métodos para proporcionarle comunicaciones electrónicas, incluido por correo electrónico o a través de nuestro sitio web o aplicación. Para esta segunda opción, es posible que tenga que iniciar sesión para acceder a la información.
Este consentimiento se aplica a todas las transacciones entre usted y Elfie. No obstante, tiene derecho a recibir nuestras comunicaciones, incluida la política de mercado, en papel si así lo desea, retirando este consentimiento. Si retira el consentimiento para proporcionarle registros en formato electrónico, se le proporcionarán entonces registros en papel sin coste alguno.
Requisitos de hardware y software: Para recibir, acceder, ver, firmar y conservar las transmisiones electrónicas que ponemos a su disposición, debe tener un ordenador personal o dispositivo electrónico con conexión a Internet y cada uno de los siguientes:
Navegador compatible con Internet Explorer 10.0 o superior, Firefox 59 o superior, Safari 10 o superior, Chrome 54 o superior;
Capacidad para ver las divulgaciones en su monitor, lo que puede hacerse con su navegador de Internet;
Capacidad suficiente de almacenamiento electrónico en el disco duro de su ordenador u otra unidad de almacenamiento de datos; y
Una cuenta de correo electrónico válida con un proveedor de servicios de Internet.
iOS:
Compatibilidad con la versión 11 de iOS.Dispositivo iPhone compatible 5S o superior.
No somos compatibles con iPads, pero puede ejecutar la aplicación en iPad mini 2 o posterior.
La aplicación requiere un micrófono y cámaras frontal y trasera que funcionen para poder enviar una receta.
Android:
Compatible con la versión Android 4.4 o superior, puede ejecutarse en cualquier dispositivo Android que ejecute esta versión.
La aplicación requiere conexión a Internet, almacenamiento, localización, cámara, micrófono y permisos de vibración.
Le mantendremos informado si se produce algún cambio en los requisitos de hardware o software que pueda afectar a su recepción o consentimiento de transmisiones electrónicas.
Con el fin de prestar los Servicios, Elfie podrá comunicarse con usted de forma proactiva o reactiva utilizando los canales de comunicación pertinentes, incluidos, entre otros, llamadas telefónicas, videollamadas, SMS, correo electrónico, notificaciones push, chat social y chat en directo.
Elfie utilizará estos canales de comunicación con fines de gestión sanitaria y cumplimiento del tratamiento.
Para otros fines, incluidos los contenidos de marketing y promoción, Elfie solicitará un consentimiento de marketing por separado para usted.
Nos reservamos el derecho a acceder, leer, conservar y divulgar cualquier información que consideremos razonablemente necesaria para (i) cumplir cualquier ley, reglamento, proceso legal, citación o solicitud gubernamental aplicable; (ii) hacer cumplir estas Condiciones, incluida la investigación de posibles infracciones de las mismas; (iii) detectar, prevenir o abordar de cualquier otro modo el fraude, la seguridad o los problemas técnicos; (iv) cooperar con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley; (v) responder a las solicitudes de asistencia de los usuarios; o (vi) proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, los de nuestros usuarios o los del público.
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Si accede a un sitio web, servicio o contenido de terceros desde nuestros Servicios, lo hace bajo su propia responsabilidad. Al utilizar los Servicios, usted nos exime expresamente a nosotros (y a nuestros propietarios, empleados, agentes, afiliados y/o licenciantes) de toda responsabilidad derivada del uso que usted haga de cualquier sitio web, información, materiales, productos o servicios de terceros. En consecuencia, le recomendamos que sea consciente de cuándo ha abandonado la Aplicación y que lea los términos y condiciones y la política de privacidad de cada sitio web que visite.
En la medida máxima permitida por la ley, el Servicio está disponible "tal cual". Sin perjuicio de las limitaciones establecidas a continuación, nuestra actuación en virtud de nuestra política de mercado se determinan únicamente por los términos, condiciones, exclusiones y limitaciones de nuestra política de mercado y la ley aplicable. USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE: (a) EL USO QUE USTED HAGA DEL SERVICIO Y LA COMPRA Y USO DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO SE REALIZAN BAJO SU PROPIO RIESGO. EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, ELFIE RECHAZA EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. (b) ELFIE NO GARANTIZA QUE (i) EL SERVICIO SATISFAGA TODAS SUS NECESIDADES; (ii) EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES; O (iii) SE CORRIJAN TODOS LOS ERRORES DEL SOFTWARE O DEL SERVICIO. (c) CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO U OBTENIDO DE OTRO MODO A TRAVÉS DEL USO DEL SERVICIO SE HACE BAJO SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO Y USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO OCASIONADO A SU ORDENADOR U OTRO DISPOSITIVO O DE LA PÉRDIDA DE DATOS RESULTANTE DE LA DESCARGA O USO DE TAL MATERIAL. (d) NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, ORAL O ESCRITO, OBTENIDO POR USTED DE ELFIE O A TRAVÉS DEL SERVICIO CREARÁ GARANTÍA ALGUNA QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN ESTAS CONDICIONES. USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE ELFIE, SUS SUBSIDIARIAS, FILIALES Y LICENCIANTES, Y NUESTROS Y SUS RESPECTIVOS DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AGENTES Y SUCESORES NO SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, FONDO DE COMERCIO, USO, DATOS, COBERTURA U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES (INCLUSO SI ELFIE HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS) RESULTANTES DE: (i) EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SERVICIO; (ii) EL ACCESO NO AUTORIZADO O LA PÉRDIDA, CORRUPCIÓN O ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES, CONTENIDO DE USUARIO O DATOS; (iii) DECLARACIONES O CONDUCTA DE TERCEROS EN EL SERVICIO O QUE LO UTILICEN, O QUE PRESTEN CUALQUIER SERVICIO RELACIONADO CON EL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO; (iv) ACCIONES U OMISIONES DE ELFIE EN RELACIÓN CON LA INFORMACIÓN DE SU CUENTA Y CUALQUIER CAMBIO DE LA MISMA O NOTIFICACIÓN RECIBIDA EN VIRTUD DE ELFIE; (v) SU INCAPACIDAD PARA PROTEGER LA CONFIDENCIALIDAD DE CUALQUIER CONTRASEÑA O DERECHO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN DE SU CUENTA; (vi) LOS ACTOS U OMISIONES DE CUALQUIER TERCERO QUE UTILICE EL SERVICIO O SE INTEGRE EN EL MISMO; (vii) LA CANCELACIÓN DE SU CUENTA DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE ESTAS CONDICIONES; O (viii) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON EL SERVICIO. EN CUALQUIER CASO Y SIN LIMITAR LA GENERALIDAD DE ESTA SECCIÓN EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY USTED ACEPTA QUE NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA USTED POR TODOS LOS DAÑOS Y PÉRDIDAS NO EXCEDERÁ EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA LA MAYOR DE (A) $100, O (B) EL AGREGADO DE LA CANTIDAD (SI LA HUBIERA) PAGADA POR USTED EN LOS 6 MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LA PRESENTACIÓN DE UNA RECLAMACIÓN CONTRA NOSOTROS O NUESTROS AFILIADOS. NADA DE LO DISPUESTO EN ESTAS CONDICIONES (INCLUIDAS LAS DISPOSICIONES SOBRE LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD) PRETENDE EXCLUIR O LIMITAR NINGUNA CONDICIÓN, GARANTÍA, DERECHO O RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE LEGALMENTE. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE DETERMINADAS GARANTÍAS O CONDICIONES NI LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDAS O DAÑOS CAUSADOS POR ACTOS DOLOSOS, NEGLIGENCIA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O INCUMPLIMIENTO DE CONDICIONES IMPLÍCITAS, O DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES. EN CONSECUENCIA, SÓLO SE LE APLICARÁN AQUELLAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y DE OTRO TIPO QUE SEAN LEGALES EN SU JURISDICCIÓN (SI LA HUBIERE) Y NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITA AL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY.
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Las presentes Condiciones y su uso del Sitio se rigen en todos sus aspectos por la legislación de la República de Singapur, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Cualquier controversia relativa a la Aplicación o a las presentes Condiciones se someterá a la jurisdicción exclusiva de un tribunal competente de Singapur.
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